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提供四種結帳方式

ATM虛擬帳戶匯款
結帳時選擇虛擬帳戶,您將取得一組專屬貴賓的匯款帳號,需在7日內至ATM櫃員機付款,提醒:逾期該筆訂單會自動失效。

貨到付款(現金)僅適用本島,離島地區不適用!
宅急便人員將貨物送達時,直接支付現金給宅急便人員即可。
7-11門市取貨付款
最高金額限制5000元,當商品送達您指定之7-11門市時,將會發送簡訊通知到貨;至門市取貨時直接付款即可。
若購買超過2雙鞋以上可能會超過7-11材積限制,請選其他付款取貨方式。
信用卡線上刷卡 (購物滿100元以上適用)
系統為國泰世華銀行刷卡系統,凡各家銀行的VISA及MASTER信用卡皆可使用。

付款注意事項

關於ATM虛擬帳戶匯款:
1. ATM虛擬帳號有效時間為多久?
繳費期限為完成結帳後【隔日23:59前】,一旦逾期,該帳號就不再存在,該筆訂單亦會自動取消。
例:2013/01/05晚間20:00完成結帳並取得虛擬帳戶,若2013/01/06 23:59前未完成結帳,系統便會取消您此次訂單。
2. 如果忘記或遺失ATM虛擬帳號時,該去哪裡查詢?
若您忘記或遺失帳號時,請先登入會員後至網站右上方點選【訂單查詢】查詢,便有您此筆訂單專屬的虛擬帳號。
3. ATM虛擬帳號期限已過了該怎麼辦?
若是逾期未繳款,煩請您重新訂購,系統會再次給您一組新的虛擬帳號和新的繳款期限。再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成轉帳,以免您欲購買的商品剛好售完,而無法訂購。
4. 匯款後需回報轉帳資料嗎?
因銀行虛擬帳號為完成單一訂單由系統產生,每張訂單皆不同,我們會透過與銀行連線確認是否入帳,您不需提供轉帳資料,可避免買方轉帳資料外洩,大大提升付款的安全性喔。
關於信用卡線上刷卡(購物滿100元以上適用)
1. 線上刷卡如何操作呢?
確認您當次的購物清單與金額都無誤,輸入卡號→輸入卡片檢查碼(卡片背面後三碼)→核對刷卡資料→完成訂購。
2. 線上刷卡有手續費嗎?
為回饋顧客,只要使用線上刷卡付款的訂單,該訂單因刷卡所產生的額外手續費用,將是由BOY-2 幫您全額負擔!您不須支付任何手續費喔!
3. 線上刷卡提供幾種卡別?線上刷卡安全嗎?
提供VISA、Master、JCB等三種卡別,並採用與銀行同級的SSL128加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時本公司亦不會保留您的卡號,請您安心付款。
關於7-11取貨付款:
1. 如何知道訂購的商品送達狀況呢?
您的商品出貨後,我們將會以E-MAIL通知。選擇7-11取貨,商品到店時7-11會發送簡訊通知您前往取貨。
2. 使用超商取貨出貨前或出貨後可更改取貨門市,取貨期限可延長嗎?
7-11取貨付款沒有提供延長取貨期限之服務,故此亦無法為您提供此項服務。
3. 若前往門市取貨時店員說沒有該包裏商品時該怎麼辦?
若您收到我們出貨所發之E-MAIL,並於期限至門市取貨時發生此類似情況,煩請盡速連絡客服中心02-22787738客服專員會立即為您了解商品配送狀況及處理您的問題。
4. 超商取貨如逾期領貨時會如何處理?
若您超過七天未到門市取貨,商品將會退回,訂單亦自動取消,如您仍需要商品,請您重新下單即可。
PS.提醒您!若未取貨次數過多,BOY-2將視情況決定是否暫時出貨。
5. 下單之後,遲遲未收到超商取貨的信件通知和簡訊通知該怎麼辦?
請您特別留意,填寫門市取貨時,確認手機號碼是否相符,也有可能是收訊不佳、信箱伺服器無法正常運作
等不確定因素影響。建議您可至【會員登入&訂單查詢】如訂單狀態:顯示【已通知取貨】您可儘快至門市
取件,請於上班時間來電或洽Mail說明未收到通知取貨訊息狀況,客服專員將立即幫您查詢。
關於貨到付款取貨付款:
1. 貨到付款有手續費嗎?
有,貨到付款需?收50元手續費,運費為90元。
2. 貨到付款有何限制嗎?
由於每筆貨到付款的服務,宅急便業者都會收取特定手續費用,因此若選擇貨到付款者的訂單恕無法選擇分批寄出喔!
(不論件數) 若遇商品預購須等追加到貨,將等到貨一起寄出。
貨到付款僅適用本島,離島地區不適用!

 

有任何問題,歡迎來信 new.boy2shop@gmail.com 或撥打客服電話 (02)2278-7738 將有親切專業的客服人員為您服務 。
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