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●選擇付款方式

提供四種結帳方式
ATM虛擬帳戶匯款
結帳時選擇虛擬帳戶，您將取得一組專屬貴賓的匯款帳號，需在7日內至ATM櫃員機付款，提醒：逾期該筆訂單會自動失效。

貨到付款（現金）僅適用本島，離島地區不適用！
宅急便人員將貨物送達時，直接支付現金給宅急便人員即可。
7-11門市取貨付款
最高金額限制5000元，當商品送達您指定之7-11門市時，將會發送簡訊通知到貨；至門市取貨時直接付款即可。
若購買超過2雙鞋以上可能會超過7-11材積限制，請選其他付款取貨方式。
信用卡線上刷卡 （購物滿100元以上適用）
系統為國泰世華銀行刷卡系統，凡各家銀行的VISA及MASTER信用卡皆可使用。

付款注意事項
關於ATM虛擬帳戶匯款：
1. ATM虛擬帳號有效時間為多久？
ATM虛擬帳號有效時間需在7日內至ATM櫃員機付款，一旦逾期，該帳號就不再存在，該筆訂單亦會自動取消。
例：2020/08/10晚間20：00完成結帳並取得虛擬帳戶，若2020/08/17 23：59前未完成結帳，系統便會取消您此次訂單。
2. 如果忘記或遺失ATM虛擬帳號時，該去哪裡查詢？
若您忘記或遺失帳號時，請先登入會員後至網站右上方點選【訂單查詢】查詢，便有您此筆訂單專屬的虛擬帳號。
3. ATM虛擬帳號期限已過了該怎麼辦？
若是逾期未繳款，煩請您重新訂購，系統會再次給您一組新的虛擬帳號和新的繳款期限。再次提醒您，請您儘量在繳費期限內完成轉帳，以免您欲購買的商品剛好售完，而無法訂購。
4. 匯款後需回報轉帳資料嗎？
因銀行虛擬帳號為完成單一訂單由系統產生，每張訂單皆不同，我們會透過與銀行連線確認是否入帳，您不需提供轉帳資料，可避免買方轉帳資料外洩，大大提升付款的安全性喔。
關於信用卡線上刷卡（購物滿100元以上適用）：
 1. 線上刷卡如何操作呢？
確認您當次的購物清單與金額都無誤，輸入卡號→輸入卡片檢查碼(卡片背面後三碼)→核對刷卡資料→完成訂購。
2. 線上刷卡有手續費嗎？
為回饋顧客，只要使用線上刷卡付款的訂單，該訂單因刷卡所產生的額外手續費用，將是由BOY-2 幫您全額負擔！您不須支付任何手續費喔!
3. 線上刷卡提供幾種卡別？線上刷卡安全嗎？
提供VISA、Master、JCB等三種卡別，並採用與銀行同級的SSL128加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全，刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權，同時本公司亦不會保留您的卡號，請您安心付款。
關於7-11取貨付款：
1. 如何知道訂購的商品送達狀況呢？
您的商品出貨後，我們將會以E-MAIL通知。選擇7-11取貨，商品到店時7-11會發送簡訊通知您前往取貨。
2. 使用超商取貨出貨前或出貨後可更改取貨門市，取貨期限可延長嗎？
7-11取貨付款沒有提供延長取貨期限之服務，故此亦無法為您提供此項服務。
3. 若前往門市取貨時店員說沒有該包裡商品時該怎麼辦？
若您收到我們出貨所發之E-MAIL，並於期限至門市取貨時發生此類似情況，煩請盡速聯絡客服中心02-22787738客服專員會立即為您瞭解商品配送狀況及處理您的問題。
4. 超商取貨如逾期領貨時會如何處理？
若您超過七天未到門市取貨，商品將會退回，訂單亦自動取消，如您仍需要商品，請您重新下單即可。
PS.提醒您！若未取貨次數過多，BOY-2將視情況決定是否暫時出貨。
5. 下單之後，遲遲未收到超商取貨的信件通知和簡訊通知該怎麼辦？
請您特別留意，填寫門市取貨時，確認手機號碼是否相符，也有可能是收訊不佳、信箱伺服器無法正常運作
等不確定因素影響。建議您可至【會員登入＆訂單查詢】如訂單狀態：顯示【已通知取貨】您可儘快至門市
取件，請於上班時間來電或洽Mail說明未收到通知取貨訊息狀況，客服專員將立即幫您查詢。
關於貨到付款取貨付款：
1. 貨到付款有手續費嗎？
有，貨到付款需?收50元手續費，運費為90元。
2. 貨到付款有何限制嗎？
由於每筆貨到付款的服務，宅急便業者都會收取特定手續費用，因此若選擇貨到付款者的訂單恕無法選擇分批寄出喔！
(不論件數) 若遇商品預購須等追加到貨，將等到貨一起寄出。
貨到付款僅適用本島，離島地區不適用！

 

有任何問題，歡迎來信 [email protected] 或撥打客服電話 (02)2278-7738 將有親切專業的客服人員為您服務 。
營業時間：09:30~12:00 / 13:00~17:30 (例假日及中午12:00~13:00不提供電話服務)