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ibon交貨便

※若未經聯繫客服人員而自行將商品寄回更換,BOY-2將不受理喔!

商品瑕疵或欲更換尺寸的買家,請於收到商品七日內聯繫客服人員,客服人員回提供給您一組ibon交貨便代號,請依下圖"7-11交貨便ibon操作流程圖"進行操作,包裹運送時間需3-5天,賣場才會收到包裹,收到後開始追加換貨商品喔。

(請務必於期限內至7-11門市交寄換貨包裹,逾期該代碼將無法使用,也無法申請第二次喔)

 

7-11交貨便ibon操作流程圖:

列印完後持交貨便服務單(拖運單)+包裹好的換貨商品至7-11櫃檯辦理退貨,換貨來回費用為180元 需由買家自行負擔喔。



賣家向門市職員免費索取「交貨便服務單專用袋」裝入單據上聯後,黏於寄貨商品上,將寄貨商品交給門市櫃台人員並支付寄貨費用。

即時貨態eTracking查詢:
https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx


有任何問題,歡迎來信 new.boy2shop@gmail.com 或撥打客服電話 (02)2278-7738 將有親切專業的客服人員為您服務 。
營業時間:09:30~12:00 / 13:00~17:30 (例假日及中午12:00~13:00不提供電話服務)