●ibon交貨便
※若未經聯繫客服人員而自行將商品寄回更換,BOY-2將不受理喔!
1.退貨請至訂單查詢點選我要退貨,系統會提供一組A開頭退貨代碼。
2.換貨請於七天鑑賞期內(含假日),聯繫客服索取換貨ibon繳費代碼。
請依下圖"7-11交貨便ibon操作流程圖"進行操作,包裹退回時間需5-7天(不含假日),賣場才會收到包裹,收到後才會開始進行追加換貨商品。
◎提醒您:ibon代碼請務必在期限內至7-11交寄退換貨包裹,逾期代碼將無法使用,也無法再次申請。
●7-11交貨便ibon操作流程圖:
1.列印完託運單後,將單子、需退換貨的包裹、換貨運費180元,交附給7-11櫃台人員即可。
2.即時貨態eTracking查詢: https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
※快速列印單子: ibon首頁>>左上角代碼輸入>>列印服務單。

有任何問題,可加入賣場的官方Line:@boy2,或是來信 [email protected],或撥打客服電話:02-2278-7738。
營業時間:09:30~12:00 / 13:00~17:30 (例假日及中午12:00~13:00不提供電話服務)。
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