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相關說明
 
 

● 一般換貨(不建議)
● 瑕疵換貨

若未經聯繫客服人員而自行將商品寄回更換,BOY-2將退回包裹不受理喔!

【一般換貨】(不建議)

因個人因素更換顏色尺寸或其他款式,需自付來回運費180元

收到商品後,請先檢查試穿,若有款式或尺寸不合適者,在未使用過及未下水洗情況下,可於收到商品三日內來信或來電告知客服專員將會寄發換貨流程協助執行換貨。

【瑕疵換貨】
非個人因素,因商品本身瑕疵問題須更換同款新品者,須拍照檢測,並更換『同款新品』給您。

收到商品後請先檢查試穿,若發現寄錯商品或有瑕疵,請勿使用或下水洗滌,須於收到商品三日內來信或來電反映,並將瑕疵品拍照至客服信箱,專員確認商品問題後,會建立換貨訂單並派員協助處理,瑕疵限換同款新品。

商品因批次不同,領標及吊牌有可能會與圖片不同,但不影響穿著及使用。

★瑕疵品範圍:商品有破損新品染色污漬(0.2CM以上)尺寸表誤差3CM以上皆屬瑕疵

★非瑕疵品範圍:線頭、極小汙點(0.2C以下)、標籤不同、新品氣味、靴鞋小範圍的溢膠(2cm以內)、衣服摺壓痕、鈕扣沒縫緊、以及可縫回的裝飾脫落、尺寸差距正負2-3CM內,鈕釦孔與口袋未開皆為新品出廠時所有現象,此情形只需以刀片輕劃開即可。

有任何問題,歡迎來信 new.boy2shop@gmail.com 或撥打市話:(02)22787738
將有親切專門的客服人員為您服務

營業時間:09:30?12:00  / 13:00?17:30  (例假日及中午12:00?13:00不提供電話服務)